Самодумская: «Нечего делать в гостиничной индустрии, если не хочешь реализовываться через добро»

Гостем десятого выпуска стала Лада Самодумская, первая женщина в стране — глава отеля под управлением международного гостиничного оператора класса люкс, директор гостиницы «Балчуг Кемпински Москва». Вот что мы обсудили:

• чем уникально здание, где размещается «Балчуг Кемпински Москва»;
• что такое honey cake и почему его разыскивают в Москве;
• как справляться с высоким спросом, если глубина бронирования минимальна;
• каким главным качеством должен обладать профессионал, занятый в сервисе;
• что принесет отельерам 2024 год в принципе и лето в частности.

Выпуск также доступен на другой площадке.

Подписывайтесь на наш канал, чтобы не пропускать обновления!

Вам также будет интересно:

Татьянина и Тимохин: «Бренд Rotana — сильный игрок

Зеленые гостиницы: тренд или новая норма

Иностранцы в России. Как меняется портрет туриста?

В Москву за старым рублем: где в столице посмотреть лучшие нумизматические коллекции