Какие из мировых туристических трендов проявляются в Москве? Как они трансформируются с учетом местной специфики? Комитет по туризму города Москвы осмыслил международные аналитические отчеты, а RUSSPASS Журнал рассказывает, к каким выводам пришли аналитики.
Как выяснили в Комитете по туризму, некоторые из глобальных мировых трендов устойчиво проявляются в Москве. Среди них, к примеру, цифровизация и технологизация, рост потребления онлайн-контента, развитие ИИ, событийный туризм. Возрастает роль цифровых инструментов в путешествиях, особенно в их планировании.
Москва предлагает путешественникам цифровые инструменты, которые полностью соответствуют их требованиям. Например, цифровой сервис RUSSPASS имеет мобильное приложение, им удобно пользоваться и в браузере смартфона. В нем можно составить свои индивидуальные маршруты, забронировать отель или ресторан, купить билеты на мероприятие, выбрать уже готовые маршруты и аудиогиды. Только за 2023 год разнообразие туристического предложения на RUSSPASS возросло более чем в шесть раз по сравнению с 2021 годом. Всего за два года на платформе размещено более 36 тыс. различных предложений для туристов по всей России, в том числе 9,7 тыс. туристических продуктов в Москве.
Чтобы понять, как проявляются в Москве общемировые тенденции, аналитики Комитета по туризму города Москвы изучили 27 международных и российских отчетов, описывающих тренды туризма, в том числе Skift Research: State of Travel 2024, «IPQ: Видеоигры и реальная жизнь: как виртуальные развлечения отражаются в мире вокруг нас», McKinsey Company: The state of tourism and hospitality 2024, UNWTO: Tourism a Driver for Shared Prosperity, «TADVISER: Туризм в России» и др.
Подробнее о глобальных и устойчивых трендах, которые актуальны как для столицы и российских регионов, так и для мира в целом, — в материале RUSSPASS Журнала.
Событийный туризм стал одной из визитных карточек столицы. Массовые, часто бесплатные, события собирают огромную аудиторию гостей. Этот сегмент туристической индустрии, согласно Программе развития туризма в Москве до 2030 года, через шесть лет готовится ежегодно привлекать примерно 7,3 млн гостей.
Город осваивал эту нишу постепенно. Одним из узнаваемых проектов с самой долгой историей стал цикл городских фестивалей «Московские сезоны». События «Московских сезонов» проходят регулярно с 2016 года, а отдельные фестивали цикла появились даже раньше. Например, фестиваль «Путешествие в Рождество» посетили в 2013 году 6 млн гостей, а в 2017 году их количество удвоилось. Организаторы переосмыслили традицию русской ярмарки и, благодаря выгодному расположению основных локаций — на центральных площадях и бульварах столицы, — привлекли всеобщее внимание.
Уже три сезона (два летних и зимний) успешно завершил проект «Усадьбы Москвы». Фестиваль популяризирует историческое наследие, старинные усадьбы и поступательно расширяет географию, задействуя удаленные объекты. Летний сезон 2024 года стал рекордным: за три месяца прошло более 3 тыс. мероприятий, число посетителей превысило 700 тыс. Например, в Кускове в дни «Электробала-карнавала» 24 и 25 августа парк посетили более 17 тыс. человек, что примерно на 7 тыс. больше, чем в День города в 2023 году. Гости посещали не только мероприятия фестиваля, но и экспозицию усадьбы. По сравнению с обычными выходными число купленных билетов выросло на 7 %, а прирост выручки кафе составил 20 %. В усадьбе Воронцово благодаря фестивалю количество посетителей (14,6 тыс. человек) почти удвоилось по сравнению с летом 2023 года (8,4 тыс. человек). В Усадьбе Васильчиковых, где расположен Музей военной формы, посещаемость увеличивалась в 1,5–2 раза по сравнению с теми же датами годом ранее. Кузьминки посетило на 9 500 человек больше по сравнению с июнем прошлого года, а в июле — на 5 000 человек.
Проект «Московское чаепитие», который изначально был задуман для сглаживания пиков посещения столичных ресторанов в послеобеденное время, как оказалось, легко вписывается в контекст других московских фестивалей. Так, русская традиция пить чай понравилась посетителям и стала оригинальным дополнением к основной программе фестиваля «Усадьбы Москвы».
Форум-фестиваль «Территория будущего. Москва 2030», который впервые открылся летом 2024 года и проходил в течение 39 дней, представил москвичам и туристам перспективы развития главного города страны. Концерты, спортивные состязания, мастер-классы, спектакли, лекции — многообразие форматов со свободным доступом сделало Москву хедлайнером летней событийности.
Исполнительный директор Ассоциации туроператоров России (АТОР) Майя Ломидзе подчеркнула, что, по отзывам туроператоров, туристы высоко оценивают событийные мероприятия в столице, а также современные интерактивные и инновационные аттракции, которые посещают на территории ВДНХ, парка «Зарядье», на Воробьевых горах и др.
«Туристы также отмечают разнообразие гастрономических форматов, в частности, особой популярностью пользуются „московские завтраки“. В то же время среди жителей столицы явно обозначился тренд на такой вариант времяпрепровождения, как „турист у себя дома“. Особенно среди молодого поколения (25–30 лет). Именно они чаще всего подтверждают тезис „Москва — город-курорт“, активно пользуются всеми новыми форматами отдыха, необычными экскурсиями и гастрономическими новшествами», — рассказала эксперт.
Какие тренды появились в Москве недавно
Часть трендов в российской столице только зарождается. К таким можно отнести домашний туризм, заботу о себе, вау-эффекты и интенсификацию, совмещение командировки и отдыха, семейный туризм.
Для Москвы особенно интересны зарождающиеся тренды заботы о себе и домашнего отдыха как вида внутреннего туризма, а также выделение такого отдыха как самостоятельного направления по формированию городской политики. По данным Мостуризма, в последние годы 47 % путешествий москвичей по РФ приходится на регионы ЦФО, а также другие быстродоступные локации, например Санкт-Петербург (+ 10 %). Уже сейчас в мире 75 % оборота рынка туризма приходится на внутренний туризм. Развитие предложения внутри стран и внутри городов будет способствовать дальнейшему росту доли внутреннего туризма.
Москва, имеющая обширную инфраструктуру отдыха и большой рекреационный потенциал, может развить это направление через переосмысление формата отдыха в городе. Развиваются аутдор-формат, когда мероприятия активного отдыха проводятся на свежем воздухе, культура хаусботов — домов на воде, курортного сервиса.
В настоящее время отдельной стратегией отдыха в городе может похвастаться Сингапур, где анонсирован выпуск специализированного мастер-плана в 2025 году. В Москве появилась Программа развития туризма до 2030 года, которая содержит не только анализ текущей ситуации, но и очерчивает наиболее перспективные ниши для бизнеса на ближайшие шесть лет.
Тренд на развитие семейного и детского туризма актуален как для российских регионов, так и для Москвы, и обусловлен государственной политикой России. В 2024 году Москва носит звание «Столицы детского туризма». Это соответствует мировым тенденциям: в настоящее время 30 % мировых путешествий — семейные. При этом поездки становятся многопоколенными, например путешествия бабушек с внуками.
В столице набирают популярность поездки, в которых работу совмещают с отдыхом. В этом случае деловые туристы закладывают на осмотр достопримечательностей несколько дополнительных дней. В 2023 году таких поездок по стране стало на 30 % больше, чем годом ранее, лидером стала Москва. Психолог, член Ассоциации телесных и психосоматических терапевтов и эксперт в Международной академии медицинской реабилитации Анна Соколова объясняет эту тенденцию необходимостью соблюдения баланса в работе и отдыхе, что особенно важно для людей, у которых напряженный рабочий график и нет возможности отвлечься от дел.
Москва — в русле трендов, но сохраняет самобытность
Город следует мировым трендам, но при этом сохраняет свою самобытность, отдельные тренды трансформируются в городе через призму традиционного опыта. Так, согласно отчету Всемирной туристской организации (UNWTO), во всем мире культурный туризм становится одним из самых быстрорастущих сегментов. Москва также следует в русле этого тренда, обладая богатством и разнообразием культурной жизни, музейными и выставочными коллекциями, архитектурными памятниками. Интерес к культурному и историческому туризму вырос, но уже в новых интерактивных форматах. Например, иммерсивы позволяют каждому посетителю почувствовать себя не зрителем, а участником. Процесс обновления форматов идет параллельно с восстановлением среды: исторических зданий, культурных пространств, площадок для событийной программы.
Антрополог, социолог и писатель Виталий Трофимов рассказал, что сейчас большинство предпочитает получать опыт, который позволяет выходить за рамки сложившихся представлений и устоявшихся привычек. По словам эксперта, интерес смещается в сторону кросскультурного туризма, то есть связанного с культурами различных народов и аутентичности. Все больше туристов посещают локальные культурные фестивали и фотогеничные локации. «Это в том числе связано с возможностью получить редкий интернет-контент, который могут дать народные культуры или уникальные климатические и ландшафтные условия», — поделился он.
Отличие Москвы в сочетании традиций и инноваций. Например, чтобы попробовать традиционную русскую кухню, гости из-за рубежа могут воспользоваться «Гастрономической картой Москвы». Онлайн-проект позволяет сориентироваться во всем многообразии столичных кафе, ресторанов и баров.
В Москве, так же как и во всем мире, набирают популярность экопроекты, которые позволяют не только путешествовать, но и ближе знакомиться с природой. К таким можно отнести локальные авторские проекты, экотуры. Являясь крупнейшим мегаполисом, город предлагает туристам преимущества обширных и благоустроенных зеленых зон: скверов, парков, набережных. «Курорт в городе» — одно из направлений туризма в Москве, которое позволяет соприкоснуться с природой, побыть в уединении, заняться спортом, релаксацией и восстановлением сил. Так, в акватории Москвы-реки уже началось возведение открытых подогреваемых бассейнов, создающих эффект купания в естественном водоеме.
Фото: Форум-фестиваль «Территория будущего. Москва 2030»; Oleg Elkov, zaiare, maxbelchenko — Shutterstock/FOTODOM
