Как подать заявку на премию «Путеводная звезда»

Прием заявок на 25-й сезон премии Правительства Москвы в области туризма и гостиничного бизнеса «Путеводная звезда» продлен до 16 сентября. RUSSPASS Журнал публикует пошаговую инструкцию о том, как подать заявку на соискание премии на портале RUSSPASS.Бизнес.

Кто может подать заявку

Соискатель должен соответствовать следующим критериям:

• Юридическое или физическое лицо, деятельность которых в сфере туризма и гостеприимства в Москве относится к периоду с 1 августа 2023 года по 31 июля 2024 года.
• Организация-соискатель, в отношении которой не проводится процедура банкротства, приостановления или прекращении деятельности, ликвидации юридического лица.

Порядок заполнения

Первые шаги в заполнении заявки одинаковы для всех, вне зависимости от номинации. Рекомендуем заполнять все поля, даже если они не отмечены «красной звездочкой».

Сообщите адрес электронной почты, на который поступит уведомление о получении заявки. Затем нужно выбрать категорию и одну из номинаций премии, а также ознакомиться с основными документами, регламентирующими конкурс. Отметьте «галочкой» соответствующее поле.

Номинации и критерии оценивания

При выборе категории и номинации необходимо учитывать критерии оценивания.

Категория «Гостиницы» в номинациях:

• Лучшая гостиница 5*
• Лучшая гостиница 4*
• Лучшая гостиница 3*
• Лучший малый отель

Критерии оценивания:

Инфраструктура гостиницы: зонирование, номерной фонд, точки питания, зоны отдыха, наличие парковки, общественные зоны, расположение отеля с исторической, культурной и развлекательной точек зрения. А также — наличие инфраструктуры для туристов с ограниченными возможностями здоровья

Интерьер и экстерьер гостиницы: особенность и уникальность объекта, кто был дизайнером и архитектором гостиницы, когда проводились реновация или обновление номерного фонда гостиницы. Для номинации «Лучший малый отель» также оценивается эксклюзивность и индивидуальный подход в обслуживании гостей

Комфорт и уют: наличие приоритетных направлений гостиницы, мероприятий для гостей, специальных предложений для посещения городских площадок, специальных стандартов обслуживания и другое

Технологии: использование инноваций при обслуживании гостей

Гастрономия: подход к организации питания гостей, наличие информации о видах кухонь, шеф-поваре, фирменных блюдах и процессе утилизации отходов

Категория «Гастрономия» в номинациях:

• Модная гастрономия
• Московский завтрак: рестораны

Критерии оценивания:

Узнаваемость: наличие гастрономических наград, общее количество точек общественного питания или ресторанных брендов, информация о предприятиях быстрого обслуживания и уличные концепции

Меню: разнообразие позиций меню, наличие сезонных, специальных или авторских предложений.

Шеф-повар: общая информация, достижения и награды

Категория «Медиа» в номинациях:

• Лучшее отраслевое СМИ в области туризма
• Лучший блогер в сфере туризма Москвы

Критерии оценивания:

Уникальность: миссия, вклад в развитие туристической привлекательности Москвы, актуальная проблема, которую проект номинанта решает для жителей Москвы и туристов

Маркетинговая и PR-активности: наличие информации о спецпроектах на туристическую тематику, участие в социальных проектах

Тематическое разнообразие: темы статей и ссылки на них, количество публикаций о Москве, история успеха проекта с указанием самой популярной публикации о Москве как о туристическом направлении

Количество и качество: описание соответствующих номинации публикаций и их количество (не менее пяти), их цитируемость и охват

Категория «Впечатления и гостеприимство» в номинациях:

• Достижение года: туроператоры
• Лучший объект туристического показа
• Московские впечатления: для детей

Критерии оценивания:

Уникальность: описание уникальности по мнению номинанта, главные цели и задачи проекта, вклад проекта в развитие индустрии. В категории «Достижение года: туроператоры» также оцениваются предложения для туристов из стран Ближнего Востока, КНР, Ирана. Для других категорий — адаптированность проекта к потребностям разных категорий людей

Технологии: использование инновационных технологий

Комфорт (для категории «Достижение года: туроператор»): сервис в обслуживании посетителей в зависимости от их потребностей

Категория «Прорыв и перезагрузка года» в номинациях:

• Открытие года
• Прорыв года: цифровые технологии в туризме
• Самая эффективная перезагрузка года

Критерии оценивания:

Уникальность: описание уникальности проекта по мнению номинанта, главные цели и задачи проекта, ключевые параметры проекта, вклад в развитие индустрии.

Качество: подход и эффективность проекта по оценке номинанта в соответствии с ключевой идеей номинации. В номинации «Открытие года» также оцениваются масштаб проекта и охват пиар-кампании во время запуска.

Технологии (для номинации «Прорыв года: цифровые технологии в туризме»): использование современных технологий, в том числе искусственного интеллекта, VR и других.

Каждая из номинаций содержит свой набор вопросов в заявке.

Требования к дополнительным материалам

В завершение прикрепите к заявке презентацию с информацией об участнике или о реализованном проекте с указанием характеристик, уникальности и других преимуществ. Презентация должна быть подготовлена в формате PPT или PDF с горизонтальной версткой слайдов и форматом страниц A4. Всего в презентации должно быть не более 10 страниц. Шаблон заявки можно скачать на портале RUSSPASS.Бизнес. Презентацию следует добавить в виде ссылки на Яндекс.диск или другой сервис. Проверьте, открыт ли доступ для перехода по ссылке, чтобы жюри имело возможность ознакомиться с материалами.

Внесите в заявку дополнительные документы, подтверждающие деятельность: скан-копии благодарственных писем, ссылки на опубликованные в средствах массовой информации статьи и т. д.

Заявку можно корректировать или дополнять, пока не нажата кнопка «отправить». После того, как заявка отправлена, изменить ее содержание невозможно. В случае существенных дополнений рекомендуем заполнить новую заявку. После отправки заявка будет автоматически зарегистрирована, а затем в течение 10 рабочих дней ее проверят организаторы. Затем уведомление о принятии заявки или об отказе поступит на указанную в заявке электронную почту и/или в личный кабинет на портале RUЅЅРАЅЅ.Бизнес.

Сроки проведения

Прием заявок от соискателей заканчивается 16 сентября 2024 года. Если заявка принята, кандидатура соискателя выставляется на голосование. Первый этап голосования, в котором участвует экспертный совет, пройдет с 18 сентября по 3 октября. Второй этап, открытый для всех граждан РФ, будет осуществляться в формате онлайн-голосования с 14 октября по 14 ноября на сайте премии.