Профессиональный гид любую поездку может сделать интереснее и насыщеннее, ведь он точно знает, что нужно для комфортного знакомства с достопримечательностями. От него зависит, полюбите ли вы город и какие впечатления увезете домой, так что ошибка при выборе гида может стоить слишком дорого — и речь не только о деньгах. RUSSPASS Журнал рассказывает, какие моменты нужно иметь в виду при заказе услуг экскурсовода.

Где искать гида?

Группа с гидом у казанского вокзала

Все зависит от маршрута. Если вы хотите узнать лучше какой-то музей, то изучите официальный сайт — там есть информация о том, какие экскурсии проводятся и можно ли забронировать индивидуальную или групповую экскурсию.

Если же вы хотите прогулку (возможно, тематическую) по городу, то искать гида надо в интернете. Есть несколько официальных сервисов, где можно найти подходящего гида, главный из них — RUSSPASS: сайт, где можно забронировать экскурсию или отель, послушать бесплатный аудиогид, купить билет в театр и найти всю необходимую информацию об интересующем вас маршруте. Индивидуальных экскурсий здесь более тысячи — пешие, автобусные, речные, обзорные, тематические. Всего же в столице постоянно работает около трех тысяч специалистов, которые любят Москву и с удовольствием показывают ее другим.

Помимо RUSSPASS, есть бесплатные экскурсии проектов «Гуляем по Москве» с профессиональными гидами и «Москва, которой нет» — проект для тех, кто не успевает рассмотреть город как следует. Для тех, кто предпочитает много ездить, полезными могут быть «Трипстер» и «Спутник 8» — большие сайты для путешествий по всей России. Там можно найти самые разные виды частных и групповых экскурсий, прочитать их описания, увидеть фотографии гидов и их рейтинг, составленный пользователями сайта.

Как понять, что мой гид по городу — профи?

Девушка гид показывает изображения

Первое, на что необходимо обратить внимание — аттестация, которая обязательна для работы гидом в Москве. Это что-то вроде госэкзамена для гида, сдав который, он сможет формировать экскурсионную офлайн-программу и брать за свои услуги оплату. Тут все очень серьезно, потому что для сдачи экзамена специалист должен подать заявление, предоставить документы об образовании и подтвердить свой стаж. Только после необходимых проверок и экзамена экскурсовод получает аттестат и нагрудную карточку — документы, доказывающие его профессионализм. Проходить повторную аттестацию необходимо каждые пять лет, ведь в работе гида постоянно нужно быть на волне и следить за актуальной информацией.

Что это значит лично для меня?

Это значит, что гид точно знает свой маршрут и расскажет вам достоверные факты о городе, а заодно сделает знакомство с Москвой приятным и познавательным. Более того, профессиональный гид всегда позаботится о вашем комфорте: сделает в нужный момент остановку, подскажет, где можно перекусить и предупредит о комфортном дресс-коде.

А как быть с музеями и другими культурными учреждениями?

Дети на экскурсии в музее

В Москве для специалистов, которые водят экскурсии по объектам культуры, с 1 сентября 2024 года вступит в силу единый стандарт аккредитации. Аккредитованным гидам будут выдавать нагрудную карту — документ, который дает право водить экскурсии по конкретным объектам. Суть в том, что на карту будут записаны сведения обо всех локациях, где гид может водить экскурсии. Займется выдачей таких удостоверений Единый центр музейной аккредитации на базе Музея Москвы.

Как это на меня влияет?

Дело в том, что не все культурные объекты полностью открыты для посещения, и многие экскурсии, особенно в группе, требуют согласования времени и количества людей, а иногда даже паспортных данных для оформления пропуска, так как случаются экскурсии и по режимным объектам (например, Электрозавод). Аккредитация гида гарантирует, что вы, заплатив деньги, получите именно то, что заявлено в программе экскурсии — и что сама программа пройдет без заминок.

Нагрудная карточка — нечто вроде знака качества в мировом экскурсионном сообществе. За счет аккредитации и аттестации гиды постоянно улучшают свои навыки и повышают уровень знаний, а туристы в свою очередь могут рассчитывать на профессиональные услуги в городе, который выбрали для отдыха.

Как еще можно понять, что гид мне подходит?

Историческая экскурсия

Главное, что нужно учитывать (помимо аттестации/аккредитации) — это комфорт. У каждого человека свой темперамент, темп ведения экскурсии и так далее, и профессионал, конечно, подстроится под вас. Тем не менее важно, чтобы вас ничего не смущало с самого начала. Попробуйте уточнить в личном сообщении у гида какие-то базовые детали: сколько длится экскурсия, нужна ли какая-то особая одежда (если отправляетесь изучать монастыри, например). Если манера общения вам комфортна, значит, все в порядке. Другой способ — заглянуть в социальные сети экскурсовода: если подача информации вам по душе, значит, вы выбрали верного спутника для знакомства с городом.

Фото: SmartPhotoLab — Shutterstock/FOTODOM; Алексей Гусев — Фотобанк Лори; Портал Мэра и Правительства Москвы

Подпишитесь на нашу рассылку!

Раз в месяц будем присылать вам несколько полезных материалов