RUSSPASS Журнал
журнал

Москва

Россия

Бизнес

ГлавнаяБизнес

За что иностранцы любят Россию

22.01.2025
RUSSPASS Журнал
image
shutterstock_2555208799 1
Опрос ЦСР выявил их неожиданные предпочтения и объем денежных трат

По данным Минэкономразвития РФ, за 11 месяцев 2024 года Россию посетили 4 млн туристов из-за рубежа, что на 40 % больше, чем за тот же период 2023 года. По данным Минэкономразвития РФ, которые распространила пресс-служба, к 2030 году поток иностранных туристов достигнет 16 млн человек. Центр стратегических разработок (ЦСР) провел опрос и выяснил, что большинство туристов из «дружественных» стран хотят побывать в России хотя бы раз в жизни, но их предпочтения порой выглядят неожиданными.

В опросе приняли участие более семи тысяч путешественников старше 18 лет из Саудовской Аравии, Китая, ОАЭ, Омана и Индии. Они проживают в городах с населением более 100 тыс. человек и имеют доход выше среднего.

Улыбаемся и машем!

78 % опрошенных из Китая и Омана, 88 % из Саудовской Аравии, 89 % из Индии, 91 % из ОАЭ и 94 % из Ирана высоко оценили российское гостеприимство. Они считают Россию современной страной с качественным туристическим сервисом. Большинство из них уверены, что здесь нужно побывать хотя бы раз в жизни. В то же время свыше двух третей опрошенных китайских туристов (68 %) отметили, что россияне неулыбчивы. Для этой категории туристов одним из важнейших проявлений гостеприимства является улыбка.

Из общего числа респондентов в России уже побывал каждый пятый. Остальные — от 50 % среди иранцев до 70 % среди жителей ОАЭ — сформировали для себя образ России на основе личных впечатлений знакомых и друзей.

PHO01308

Гостиницы дешевле, рестораны дороже

В целом иностранные туристы отметили уникальную природу России, интересные города и достопримечательности, дружелюбие и доступные цены. Помимо традиционно популярных Москвы, Санкт-Петербурга и Казани, иностранцы выделили Калининград, курорты Краснодарского края, города Северного Кавказа, Сибири и Дальнего Востока, маршруты «Золотое кольцо», «Серебряное ожерелье».

Гостиничный сервис их вполне устраивает. Наивысшую оценку российским отелям дали индийские туристы (81 %), а также путешественники из Саудовской Аравии (75 %) и Омана (69 %). Туристы из стран Персидского залива с удовольствием обратили внимание на невысокие, по их мнению, цены на размещение.

Гражданам Китая (80 %), Индии (78 %) и Саудовской Аравии (72 %) очень нравится уровень экскурсионного сервиса. Кафе и ресторанами остались довольны туристы из Индии (80 %), ОАЭ (78 %), Саудовской Аравии (73 %). При этом позиции меню в российском общепите иностранные туристы как раз не считают дешевыми.

С традиционной русской кухней все неоднозначно. Например, более половины респондентов из Китая (57 %) считают ее «тяжелой». В то же время среди иранцев доля тех, кто обеспокоен влиянием русских национальных блюд на здоровье, невелика — всего 17 %. В любом случае иностранные туристы уверены, что при необходимости смогут получить врачебную помощь: у каждого второго респондента высокие ожидания от уровня российской медицины, выше всего — среди индийцев (80 %).

SAM 7

Качественный транспорт, быстрый интернет, чего не скажешь о платежах

Путешественники ценят современную инфраструктуру в российских городах. Больше всего в ее наличии уверены туристы из Китая — 82 %, Индии — 79 %, ОАЭ — 78 %, Саудовской Аравии — 74 % и Омана — 73 %. Кроме того, гости считают, что российские города чистые и ухоженные, в них хорошо функционирует общественный транспорт.

Большинство иностранных туристов уверены и в качестве интернета: 81 % индийцев, 80 % китайцев, 70 % путешественников из Ирана и Омана. Услуги сотовой связи позитивно оценивают жители Индии (78 %), Саудовской Аравии (74 %).

Для передвижения в населенных пунктах в другой стране респонденты чаще всего предпочитают арендованный автомобиль с водителем, такси или общественный транспорт. Представители Китая (80 %) и Саудовской Аравии (73 %) придерживаются мнения о том, что в России развито комфортное железнодорожное сообщение. То же об авиасообщении думают индийцы и китайцы (по 79 %).

Участники опроса не уверены, что в России везде можно расплатиться безналично. Например, среди иранцев только 20 % считают это возможным. Впрочем, граждане этой страны смогут оплачивать покупки в России с помощью иранской платежной системы «Шетаб» уже во второй половине 2025 года. Такие договоренности достигнуты на государственном уровне.

Щедрые расходы: от 72 до 385 тыс. рублей на человека

По курсу обмена валют на 31 декабря 2024, самый значительный бюджет на поездку готовы выделить туристы из ОАЭ — более 765 тыс. рублей (24 704 AED) на каждого человека. Для гостей из Саудовской Аравии эта сумма составила почти 385 тыс. руб. (12 730 SAR), из Омана — более 310 тыс. руб. (1 055 OMR), а из Китая — около 300 тыс. руб. (21 408 CNY). Чуть меньше могут себе позволить туристы из Ирана — около 120 тыс. руб. (46 млн IR) и Индии — более 72 тыс. руб. (54 193 INR).

Больше всего туристам нравится находиться в России восемь-девять дней с регулярностью два-три раза в год. Для планирования путешествия опрошенные активно используют онлайн-источники, а именно сайты о путешествиях и приложения турагентств. В этом вопросе самый высокий показатель среди граждан ОАЭ — 92 %.

Заместитель гендиректора ЦСР Юлия Максутова объясняет, что такие исследования помогают понять, что именно хотят получить иностранные туристы в нашей стране, и нарастить въездной поток. «Опросы также помогают выявить распространенные стереотипы и проблемы в привлечении туристов, например такие, как трудности с безналичным расчетом на российской территории», — поделилась Максутова.

ЦСР планирует исследовать общественное мнение иностранных туристов постоянно. Потом результаты можно использовать для продвижения России как международного туристического направления и отслеживания динамики въезда. Максутова добавила: «ЦСР совместно с Минэкономразвития стремится развивать туристическую инфраструктуру и улучшать качество сервиса, чтобы каждый, кто решит посетить Россию, остался довольным, поделился приятными впечатлениями со своими соотечественниками и вернулся снова».

Фото: Мостуризм; Oleg Elkov — Shutterstock/FOTODOM

У нас есть рассылка! Подпишитесь, чтобы узнавать самое интересное о путешествиях по России

Читайте также

БизнесКадровые программы в отелях. Обзор

9 гостиничных брендов Москвы — о кросс-тренинге, геймификации и наставничестве

22.08.2025
Анастасия Авраменко
image
БизнесКлассификация отелей

Пошаговая инструкция RUSSPASS Журнала: категории гостиниц, сертификация и получение звездности в 2025 году

22.08.2025
Илия Никитина
Стандарты обслуживания в гостиницах
БизнесСтандарты обслуживания в гостиницах

RUSSPASS Журнал рассказывает о международных нормах и внутрифирменных требованиях 2025 года

22.08.2025
Алексей Музычук
Женщина
БизнесКалендарь деловых событий на сентябрь 2025

Выбор RUSSPASS Журнала

21.08.2025
RUSSPASS Журнал
image
Бизнес в вакууме
БизнесДмитрий Гриц: «Бизнес в вакууме уже не интересен»

Руководитель Лаборатории партнерств, переговоров и управления конфликтами Московской школы управления «Сколково» — о том, как выстроить архитектуру партнерства в туризме и гостеприимстве

14.08.2025
RUSSPASS Журнал
image
Карчтока спорт
БизнесАлександр Тертычный: четыре новых объекта до конца 2027 года

Компания «Антерра» выкупила шесть участков под строительство оздоровительных комплексов Green Flow

13.08.2025
RUSSPASS Журнал
image
oblozhka_de.format-webp.max-16383x16383.webpqua.original_rBEXw0u 1
БизнесЧто посмотреть в Сергиевом Посаде кроме Лавры

21 фото, которые показывают один из городов Золотого кольца с необычной стороны

29.07.2025
RUSSPASS Журнал
image
Ярмарка
БизнесГастрофестиваль «Вкусы России»: вся страна на одной тарелке

Руководитель проекта Анастасия Круглова — о том, как крафтовая еда из самых отдаленных уголков попадает в Москву

28.07.2025
Красивый отель
БизнесМеждународные гостиничные сети: кто работает в России?

12 зарубежных операторов — в обзоре RUSSPASS Журнала

24.07.2025
Мария Желиховская
image
Бизнес
Россия
Усадьбы Москвы
О редакции
Инструкции
Размещение в RUSSPASS Журнале
Энциклопедия терминов
Logo_square_primary
footer logo
© 2025 Проект Правительства Москвы
Напишите нам на
mag@russpass.ru
Политика конфиденциальностиПравовая информация
Присоединяйтесь к нам в соцсетях
play
ВК
Одноклассники
Дзен
Телеграм
Планируйте путешествия вместе с RUSSPASS