Китайские платежные системы. Как пользоваться в Москве

Удобство и безопасность финансовых расчетов — главное условие комфортной поездки для туристов. Большинство из них не любят брать в путешествие наличные, а покупки все чаще предпочитают оплачивать смартфоном через привычные им платежные системы. У гостей из Китая и других стран, где распространены WeChat, Alipay и UnionPay, в Москве такая возможность тоже есть.

Жители Китая все реже используют наличные деньги и банковские карты, вместо этого они оплачивают покупки смартфоном через мобильные приложения. До 2018 года эта тенденция наблюдалась только в крупных городах, а в настоящее время вышла за пределы страны. Так, внутри КНР такой способ оплаты выбирает 86% населения, в путешествиях по США 61% китайских туристов платит смартфоном, в Европе — 60%, в Южной Корее и Японии — 70%. Уже пять лет назад платежные системы WeChat и Alipay стали доступны туристам из 40 стран, например, жителям Малайзии, Индонезии, Сингапура.

Приехав в Россию, они могут применять привычный способ оплаты, так как китайские платежные системы сотрудничают с российскими, они помогают бизнесу принимать платежи от туристов с электронных кошельков WeChat и Alipay. Платеж проходит через сканирование QR-кода, например, через терминал из мобильного приложения на смартфоне клиента. Если предприниматель хочет организовать такие способы оплаты в своей торговой точке, нужно заключить договор QR-эквайринга с одним из партнеров платежной системы.

Какие китайские платежные системы доступны в Москве

В российской столице можно встретить терминалы, работающие со следующими платежными системами:

• WeChat Pay. Это часть экосистемы WeChat, которая встроена в интерфейс популярной в Китае социальной сети. Владельцем является китайская частная компания Tencent Holdings. Платежной системой пользуется свыше 1,25 млрд жителей Китая. Внутри системы доступны платежи в 200 странах мира, в том числе, в Японии, Малайзии, Индонезии, Филиппинах, Таиланде, ОАЭ, в нескольких европейских странах и США. В Москве она является одной из самых распространенных китайских платежных систем. Оплата происходит через сканирование QR-кода.
• Alipay. Принадлежит китайской высокотехнологичной компании Alibaba Group, которая специализируется на электронной коммерции. В 2024 году в Китае активно применяли эту платежную систему 600-800 млн человек ежемесячно. Всего в мире Alipay пользуется порядка 1,3 млрд. Система доступна пользователям из США, Канады, Австралии, Таиланда, Филиппин, Малайзии, Южной Кореи и т. д. Оплата происходит через сканирование OR-кода. Система в Москве менее распространена, чем WeChat и Unionpay, поэтому лучше проверить по интерактивной карте, принимают ли такие платежи в тех местах, которые планируется посетить.
• Unionpay. Международная платежная система КНР активно продвигается в мире. В России известна благодаря возможности открыть к счету пластиковую карту. Оплатить покупки китайской картой Unionpay в России возможно, но не все банки ее принимают. Ограничения коснулись тех, кто находится под западными санкциями, и этот список меняется. Тем не менее оплата картой или QR-кодом пройдет терминалах того банка, который одновременно поддерживает UnionPay, и не находится под санкциями. Также для снятия или внесения наличных можно попробовать банкоматы таких банков.

Порядок оплаты

Если нужно расплатиться в терминале, достаточно выбрать соответствующую платежную систему. Необходимо заранее сообщить сотруднику магазина или кафе, чтобы он выбрал требуемый способ оплаты. Далее потребитель в мобильном приложении на смартфоне выбирает платеж через QR-код, сканирует код и подтверждает оплату. Снять наличные со счета напрямую невозможно, только с предварительным переводом на пластиковую карту.

В WeChat Pay и Alipay есть еще один способ оплатить покупку с помощью смартфона:

• В приложении запросить код для оплаты, указав сумму покупки. Это можно сделать и в приложении продавца и покупателя.
• Если код запросил покупатель, он сообщает его продавцу. Если продавец — он сообщает его покупателю.
• Продавец вводит код в своем приложении или терминале, и деньги списываются со счета покупателя.

Пополнить счета граждане Китая могут привычным для себя способом — онлайн через личные кабинеты каждой из перечисленных систем.

Как безопасно оплатить покупки

Все терминалы, принимающие платежи, работают через банки, а значит гарантируют безопасность при передаче информации. Кроме того, для передачи данных финансовые организации используют шифрование. Чтобы подтвердить платеж, нужно ввести Пин-код или одноразовый код подтверждения. Шифрование и коды защищают данные от попадания третьим лицам.

Несмотря на высокий уровень безопасности, предпринимателям, организующим путешествия китайских туристов по России, не лишним будет напомнить о простых правилах при совершении покупок на территории страны:

• Нельзя сообщать пин-код и другие коды безопасности посторонним.
• Желательно установить индивидуальный лимит расходов по счету.
• При вводе пин-кода стоит убедиться, что находящиеся рядом люди не видят его.
• Нельзя сообщать персональные данные, в том числе пароли для входа в банковскую систему, третьим лицам, в том числе сотрудникам банка или правоохранительных органов.
• Не нужно соглашаться на сомнительные схемы взаимодействия, например, переводы физическому лицу для оплаты товара или услуги.

Торговые точки

• Оплачивать покупки и услуги лучше в крупных организациях. Если нужно купить продукты, лучше сделать это в торговом центре или сетевом супермаркете. За бытовыми и бьюти-услугами стоит отправляться в крупные салоны. Туриста должна насторожить удаленность от основных туристических маршрутов, небольшая площадь помещения, плохие санитарные условия.
• Если туристы хотят посетить рынок или ярмарку, лучше иметь с собой некоторый запас наличных.
• В России действуют правила возврата товара. Чтобы его осуществить, необходимо предъявить чек за покупку, но нельзя вернуть лекарства, косметику, нижнее белье и др.

Мобильное устройство

• В смартфоне необходимо установить пароль для входа или использовать биометрию, а также исключить ситуации, когда устройство может попасть в чужие руки.
• Желательно установить надежный пароль от электронной почты, который будет отличаться от пароля для входа в мобильный банк.

Онлайн-покупки

• Опасно вводить платежную информацию, если у сайта отсутствует сертификат безопасности.
• Не стоит оплачивать интернет-покупки, подключаясь к общественному Wi-Fi.
• Это же относится к покупке сувениров и других товаров у частных продавцов на агрегаторах объявлений, в соцсетях и других подобных сайтах. Есть вероятность остаться без денег и без покупки.

Чтобы сформировать положительный опыт и избавить путешественников от дополнительных хлопот, можно рекомендовать им индивидуальные маршруты, где возможна оплата с помощью китайских платежных систем. Для планирования путешествий удобно использовать сервис RUSSPASS и интерактивную карту способов оплаты в Москве. Подробная инструкция, как пользоваться картой, а также как бизнесу добавить в сервис информацию о своей торговой точке, есть в материале RUSSPASS Журнала.