RUSSPASS Журнал
журнал

Москва

Россия

Бизнес

ГлавнаяРоссия
Зачем проверять авиабилет
Где найти оплаченный авиабилет
Как «читать» билет
Способы проверки авиабилета
Проверка через авиакомпанию
Глобальные системы
Как проверить данные билета
Причины ошибки в бронировании
Билет не прошел проверку

Как проверить авиабилет

17.03.2025
Юля Милоградова
image
самолеты обложка новая-1920x1080 (1)
И убедиться, что поездка состоится

Зачем проверять авиабилет

Проверка авиабилета — важный шаг перед путешествием. Это поможет избежать неприятных сюрпризов в аэропорту и убедиться, что не произошло ошибок. А еще вы сможете вовремя узнать об изменениях в расписании, отмене рейса или других важных деталях. Напоминаем, что надежнее всего покупать билет на официальном сайте авиакомпании или пользоваться проверенными онлайн-сервисами. Покупать билеты в группах в социальных сетях или через знакомых не стоит — велик риск связаться с мошенниками.

Где найти оплаченный авиабилет

После оплаты авиабилета вы получаете электронное письмо с подтверждением бронирования и электронным билетом. Обычно это происходит в течение получаса после оплаты. Если прошло уже два часа, а вы не получили билет на почту, стоит позвонить в сервис, с помощью которого вы делали бронирование, и попросить выслать билет повторно. Кроме того, информацию о бронировании и об оплате можно найти в личном кабинете на сайте сервиса.

Электронный билет содержит всю необходимую информацию о рейсе и пассажире. Рекомендуем сохранить его в надежном месте и иметь доступ к нему в электронном виде. Распечатывать билет не обязательно: из документов на стойке регистрации потребуется только паспорт. Тем не менее многим спокойнее иметь с собой маршрутную квитанцию, «физическую копию» билета, подтверждающую его покупку. Она, например, может понадобиться на пограничном контроле, чтобы подтвердить, что у вас есть обратный билет.

Как «читать» билет

На электронном билете и маршрутной квитанции можно найти:

  • Номер бронирования: уникальный идентификатор вашего билета, по которому вы найдете ваш билет на сайте авиакомпании и зарегистрируетесь на рейс.
  • Номер заказа в системе, где вы бронировали билет.
  • Дату заказа.
  • ФИО пассажира и номер его паспорта.
  • Информацию о рейсе: авиакомпанию, номер рейса, дату и время вылета и прилета, аэропорты отправления и прибытия.
  • Тариф и условия: информацию о классе обслуживания, допустимом количестве багажа и правилах изменения или возврата билета.
проверка билетов-1920x1080

Способы проверки авиабилета

Способ 1: Проверка через авиакомпанию

Самый простой и надежный способ — позвонить в авиакомпанию или найти информацию о бронировании в личном кабинете на сайте.

Большинство авиакомпаний предоставляют онлайн-сервисы для управления бронированиями. Для проверки билета понадобятся номер бронирования и ваша фамилия. Важно убедиться, что нет разночтений в написании фамилии латиницей — она должна полностью совпадать с той, что вы указывали при покупке билета.

На сайте онлайн-сервиса, через который вы выполнили бронирование, тоже обычно можно проверить наличие билета. Например, такая услуга будет доступна на сервисе RUSSPASS в личном кабинете после бронирования авиабилета.

иллюстрация билет-1080x1920
Авиабилеты на RUSSPASS

Способ 2: Проверка через глобальную систему бронирования

Неважно, где вы покупали билет — на сайте авиакомпании или через онлайн-сервис: любая бронь проходит через одну из так называемых глобальных систем бронирования, или Global Distribution System (GDS). Крупнейшими международными системами бронирования являются Amadeus, Sabre, Galileo и Worldspan. Они систематизируют информацию не только об авиаперевозках, но и, например, бронировании отелей. В России была создана система под названием «Сирена», которая также позволяет пассажирам проверить актуальность бронирования.

Для проверки авиабилета понадобятся номер бронирования и фамилия пассажира — еe нужно вводить латиницей. Обычно на электронном билете под номером бронирования указана система, с помощью которой можно совершить проверку. Если такой информации на билете нет, вы можете позвонить в авиакомпанию или последовательно проверить наличие билета в каждой из систем.

Как проверить данные билета

Для проверки билета через сайт авиакомпании или глобальную систему бронирования достаточно ввести шестизначный номер бронирования и фамилию латиницей. Убедитесь, что транслитерация фамилии совпадает с той, которую вы использовали при покупке билета на сайте, а также с данными паспорта, на который был куплен билет.

Если все в порядке и вы нашли ваше бронирование, убедитесь, что билет куплен на верную дату, а условия бронирования — класс обслуживания, допустимое количество и размер багажа, условия обмена и возврата билета — соответствуют вашим ожиданиям.

Как узнать, действителен ли рейс

Если у вас есть сомнения в подлинности билета, стоит проверить, действителен ли рейс, которым вы летите. Для этого потребуется его номер, который указан на электронном билете и состоит из латинских букв — как правило, они обозначают название авиакомпании — и трёх- или четырёхзначного числа.

Опять же, сделать это можно на сайте авиакомпании — рейс должен быть включен в расписание. Если рейс найти не удалось, можно позвонить в авиакомпанию напрямую.

Кроме того, можно воспользоваться онлайн-табло на сайте аэропорта вылета — на сайте любого аэропорта эту услугу можно найти во вкладке «Онлайн-табло» или «Вылеты».

Даже если вы уверены, что ваш рейс существует, стоит проверить его статус за день до вылета на случай, если рейс отменили или перенесли.

табло-1920x1080

Почему авиабилеты могут не пройти проверку

Если билеты не прошли проверку, не стоит сразу паниковать: самая частая причина этого — опечатка в имени, номере паспорта или других данных. Тщательно проверьте номер бронирования и написание вашей фамилии латинскими буквами.

Кроме того, вы могли пропустить электронное письмо с сообщением об отмене или переносе рейса — стоит зайти на сайт авиакомпании, ввести номер рейса и уточнить, все ли в порядке.

Если вы не нашли на почте подтверждение бронирования билета, это может означать, что оплата за билет не прошла или бронирование было аннулировано. Проблема может быть в выбранном способе оплаты — например, на счете было недостаточно средств. В таком случае нужно связаться с авиакомпанией через ее колл-центр; оператор подскажет вам, как поступить. Колл-центры авиакомпаний, как правило, работают круглосуточно. Их номер можно найти на сайте, обычно он начинается на 8(800).

Что делать, если билет не прошел проверку

Если вы не нашли билет ни на сайте авиакомпании, ни через одну из систем бронирования, внесенную вами информацию также нужно проверить на наличие опечаток. Если все в порядке, деньги за билет списались со счета, а билета в системе все равно нет, самое время связаться с представителями авиакомпании (опять же, через колл-центр). Оператор поможет уточнить статус бронирования и причину проблемы. Возможно, рейс был отменен или перенесен на другую дату. Если вы допустили ошибку при бронировании, не стоит отчаиваться — обычно в данные можно внести изменения или вернуть средства за билет.

Фото: Tetiana Chugunova — Фотобанк Лори; Friends Stock, Net Vector, Jaromir Chalabala — Shutterstock\FOTODOM

Статьи по теме

Что делать, если опоздал на самолет
И как не опаздывать в будущем
06.03.2025
Как добраться до аэропорта «Шереметьево»
Самые комфортные, быстрые или бюджетные варианты
04.03.2025
Советы и лайфхаки для путешествий на самолете
Авиаблогер Артем Каширин — о том, как экономить на билетах, выбирать место в самолете и получать апгрейды
05.02.2024
Два раза в месяц будем присылать вам несколько полезных материалов

Читайте также

РоссияМонастырские скиты, коврижки и фарфоровые куклы: самые красивые города Подмосковья

В какие города Подмосковья ехать, чтобы увидеть величественные соборы, старинные кремли и необычные музеи.

26.08.2025
RUSSPASS Журнал
image
РоссияВ Ессентуках впервые с 2019 года проведут фестиваль воздухоплавания «Курортное небо»

Мероприятие соберет 20 команд-участников

26.08.2025
RUSSPASS Журнал
image
Эстетическое наследие
РоссияЭстетическое наследие: как руины замков и кирх становятся новыми точками притяжения

Восстановить, сберечь, показать туристам

25.08.2025
RUSSPASS Журнал
image
Конструктивизм, шкатулки и трикотаж
РоссияКонструктивизм, шкатулки и трикотаж: что искать в Ивановской области

Попробовать фритюрный пирог и увидеть холуйскую строчку

25.08.2025
image
image
РоссияВ Астрахани 30 августа пройдет гастрольный ужин проекта «География России»

Местом проведения станет ресторан рыбной кухни «Щука»

25.08.2025
РоссияАстроном Сурдин приглашает желающих посмотреть на лунное затмение на высоте 10 тысяч метров

Полет организован при поддержке Роскосмоса, Внукова-3 и гильдии «Рубежи науки»

25.08.2025
RUSSPASS Журнал
image
РоссияИваново — это вкусно! Где попробовать сырный мармелад, луковое варенье и уху в стаканчике

Как выглядит современная гастрономическая карта Ивановской области

22.08.2025
Дарья Тюкова
image
РоссияПосещаемость федеральных музеев в России выросла на 10 млн в 2025 году

Ожидается, что процент посещаемости продолжит увеличиваться

22.08.2025
RUSSPASS Журнал
image
Граффити
РоссияС 22 по 23 августа в Калуге пройдет фестиваль уличных искусств «Переход»

Гостей ждут диджей-сеты, экскурсии и мастер-классы

21.08.2025
Инесе Понелис
image
Бизнес
Россия
Усадьбы Москвы
О редакции
Инструкции
Размещение в RUSSPASS Журнале
Энциклопедия терминов
Logo_square_primary
footer logo
© 2025 Проект Правительства Москвы
Напишите нам на
mag@russpass.ru
Политика конфиденциальностиПравовая информация
Присоединяйтесь к нам в соцсетях
play
ВК
Одноклассники
Дзен
Телеграм
Планируйте путешествия вместе с RUSSPASS