Туроператоров обяжут предупреждать путешественников о возможных сложностях в поездках
С 1 сентября в России вступает в силу новая редакция правил оказания услуг по реализации туристского продукта, сообщают РИА Новости со ссылкой на слова заведующего кафедрой гостиничного и туристического менеджмента РЭУ имени Георгия Плеханова Романа Гареева. Туроператоры будут обязаны информировать потенциальных туристов о возможных опасностях во время путешествия, правилах въезда в планируемую страну и местных обычаях. Новые правила установят единые стандарты деятельности и регламентируют ответственность специалистов туристической отрасли перед потребителем.
«Теперь, помимо традиционных сведений о маршруте, условиях проживания и питания, туроператор или турагент обязан информировать потребителя об иных, не указанных в правилах прямо обстоятельствах и рисках, исходя из характера продукта… По сути, с сентября процедура реализации внутренних и выездных туров изменится в сторону повышения информационной прозрачности», — сообщил Гареев.
Он добавил, что договоры станут более подробными, а агенты будут обязаны более тщательно фиксировать все нюансы путешествия, чтобы уменьшить риски последующих претензий.
Фото: Дмитрий Травников — фотобанк «Лори».
Изменения затронут только внутренний и въездной туризм, для зарубежных поездок требования не изменятся
Инициатива реализуется в рамках нацпроекта «Молодежь и дети»
Отдельный блок посвящен операционному управлению и организации логистики на массовых мероприятиях
В центре события — шеф-повара Руслан Паршенков и Петр Хмеленко
Международный форум пройдет 16 и 17 декабря в Москве
Заполнить форму для участия можно будет на портале RUSSPASS.Бизнес
Ей стала Индонезия
В международный туристический маршрут вошли 18 российских, девять китайских и восемь монгольских регионов
Сувениры занимают первое место по частоте покупок
Он добавил, что город конкурирует с другими мегаполисами мира в сфере туризма
Старт обучения — 12 октября
В центре события — бренд-шеф Александр Волков-Медведев и шеф-повар Сергей Биксалеев
В центре события — бренд-шефы Александр Райлян и Евгений Михайлов
