RUSSPASS Журнал
журнал

Москва

Россия

Бизнес

ГлавнаяМосква

Экскурсовод будущего. Какой он?

16.09.2025
Даниил Соболев
Исследователь, любитель трамваев
1
Обсуждаем запахи города, голограмму Пушкина и то, почему роботы никогда не станут гидами

14 сентября завершился форум «Москва 2030», знакомивший москвичей с настоящим и будущим города. В один из последних дней работы форума RUSSPASS Журнал поспешил узнать, как в будущем будут рассказывать о городском прошлом, — и отправился послушать дискуссию о главных трендах в труде московских экскурсоводов.

Беседа о городских гидах сегодня и завтра проходила на площадке «Облачные города» в новом кампусе МГТУ имени Баумана. Модерировала разговор историк и культуролог Инна Крылова — старший научный сотрудник Музея Москвы, специалист по промышленному наследию, автор проекта «МосПромАрт» и директор культурно-просветительского проекта «Школа наследия». Ее собеседниками были Анна Гукасян, возглавляющая Единый городской центр аккредитации гидов на базе Музее Москвы, и двое аккредитованных в этом центре экскурсоводов: филолог и исследователь городской антропологии Дарья Супрунова и предприниматель и коллекционер дореволюционной парфюмерии Мария Аносова.

Дискуссия началась с новостей из главного городского музея — Музея Москвы. С прошлого года в нем открылся центр аккредитации городских гидов. Его документы открывают доступ в те места, куда экскурсоводу-одиночке попасть затруднительно: центр договаривается о допуске туристов на заводы, в метро и уникальные музеи. Сегодня аккредитация означает автоматический проход в 11 локаций, а к концу октября их уже будет около 20. В Музее Москвы человек любой профессии может пройти программу обучения на гида. Для действующих городских экскурсоводов работают курсы повышения квалификации: можно научиться показывать туристам промышленность и городской транспорт, а к открытию выставки о Гиляровском запустится отдельный курс о нем. Подключенные к системе музеи тоже предлагают свои программы для гидов. Инна Крылова уверена, что мечта об удобной общей платформе, объединяющей две сотни московских музеев и две тысячи городских гидов, может полностью воплотиться всего через десять лет: работа уже идет.

3

А как новые технологии влияют на то, как проходят сами экскурсии? Дискуссанты замечают, что радиогиды уже стали практически обязательным инструментом в их работе: трансляция рассказа напрямую в уши экскурсантам позволяет не срывать голос и не мешать местным жителям. А еще — совершенно менять динамику экскурсии, убирая неловкие паузы между достопримечательностями, и добавлять в нее музыку или хронику, позволяющие туристам полностью погрузиться в прошлое. Цель хорошей экскурсии — не просто рассказать слушателям какой-то объем информации (все равно всю историю города не запомнишь!), а окунуть их в незнакомую атмосферу. Тут на помощь приходят не только новые технологии, но и коллекционные предметы: например, Мария Аносова предлагает своим экскурсантам подержать в руках и послушать старинный аромат. Впрочем, ольфакторные, то есть использующие запахи, экскурсии строятся не только вокруг духов: в центре «Зотов» на выставке «Красная Москва» вы столкнетесь с креозотом и другими неприятными запахами, неотделимыми от образа города начала XX века.

4

Знакомясь с пространством, экскурсантам всегда интереснее взаимодействовать с ним самими, а не просто слушать чужой рассказ. Дарья Супрунова включает в свои прогулки (например, по Капотне) элементы свободного письма: каждый слушатель проводит свое небольшое исследование под руководством экскурсовода-медиатора. Современная техника дает туристам больше свободы: вместо того чтобы идти плотной группой, путешественники могут спокойно освоиться поодиночке, получая инструкции и полезные сведения через мессенджер.

5

При этом все участники дискуссии убеждены, что роботы никогда не смогут заменить экскурсовода-человека — так же, как его уже не заменили карты с маршрутами и записанные заранее аудиогиды. В век высоких технологий, когда любую информацию можно узнать за секунду, общение, эмоции и личный опыт только растут в цене. Это не значит, что работа гида никак не меняется: экскурсоводы учатся рассказывать о городе аудитории с разным уровнем подготовки, но с неизменным желанием прикоснуться к истории места.

Будущее вызывает у московских гидов не страх за свою профессию, а интерес к тому, как ее можно улучшить. Мария Аносова мечтает о возможности носить с собой на экскурсии цифровые аватары персонажей прошлого, с которыми экскурсанты могли бы поговорить (обычные голограммы в некоторых музеях уже используют). Другая мечта — о летучем экскурсионном транспорте, защищенном от непогоды и пробок на дорогах.

6

В завершение беседы аудитории предложили пофантазировать о том, как в будущем туристам будут показывать главный вход ВДНХ. Призы от «Москвы 2030» получили три уникальные идеи: передавать детские воспоминания москвичей, выросших здесь в 1950-е (и дополнить их запахом яблонь, посаженных тут в эти годы), предлагать поучаствовать в строительстве с помощью дополненной реальности и восстанавливать прежний городской ландшафт с помощью голограмм.

Фото: insta_photos, NataliyaBack, jaume, FOTOGRIN, AnnaStills — Shutterstock/FOTODOM.

Статьи по теме

Чем заняться на форуме «Территория будущего. Москва 2030»
Лекции, концерты и другие мероприятия на главном событии года
31.07.2025
«Москва 2030»: гуляем по городу будущего, пробуем себя в IT и лазаем по препятствиям
Чем заняться на основных площадках форума
08.08.2025
Будущее рядом: чем заняться на форуме «Москва 2030»
Путешествие во времени, фиджитал-хоккей и разговоры с роботом
22.08.2025

Читайте также

Как провести день на юге Москвы
МоскваКак провести день на юге Москвы: путешествие по живописным местам

Откройте для себя новые грани столицы

30.10.2025
Мария Кимакович
image
Куда сходить с ребенком в ноябре
Москва для детейКуда сходить с ребенком в ноябре

Развлечения для всей семьи

29.10.2025
Мария Кимакович
image
МоскваВ «Лужниках» обустраивают каток площадью 16 тысяч квадратных метров

На нем смогут кататься до 3000 человек одновременно

29.10.2025
МоскваВ Москве реставрируют Богоявленский кафедральный собор

Специалисты вернут фасадам исторический вид до конца 2026 года

29.10.2025
Мелина
Гид по гидам«Город, который каждый день придумывает себя заново»: интервью с гидом Светланой Мелиной

Обсуждаем с московскими гидами любимые места и их экскурсии

28.10.2025
RUSSPASS Журнал
image
МоскваВ Москве открылась выставка русской футуристической книги

Проект приурочен к 140-летию со дня рождения Велимира Хлебникова

28.10.2025
Шурша листвой и греясь чаем
МоскваШурша листвой и греясь чаем: где погулять с термосом по Москве

Бродим по осенним дворикам и пьем ароматный чай

27.10.2025
Нина Кудякова
image
Районы, кварталы
МоскваРайоны, кварталы: чем заняться в Музее Москвы

Знакомимся с историей города в центре и на окраинах

24.10.2025
Даниил Соболев
Ландшафтный парк Южное Бутово
МоскваСеверное, Южное и кому-то нужное: чем интересно Бутово и зачем туда ехать

Какие достопримечательности найти в новом спальном районе

24.10.2025
RUSSPASS Журнал
image
  • Бизнес
  • Россия
  • Усадьбы Москвы
  • О редакции
  • Инструкции
  • Размещение в RUSSPASS Журнале
  • Энциклопедия терминов
  • Бизнес
  • Россия
  • Усадьбы Москвы
  • О редакции
  • Инструкции
  • Размещение в RUSSPASS Журнале
  • Энциклопедия терминов
Logo_square_primary
footer logo
© 2025 Проект Правительства Москвы
Напишите нам на
mag@russpass.ru
Политика конфиденциальностиПравовая информация
Присоединяйтесь к нам в соцсетях
play
ВК
Одноклассники
Дзен
Телеграм
Планируйте путешествия вместе с RUSSPASS