Туроператоры ожидают усиления конкуренции из-за выхода новых туристических платформ

Об этом «Интерфакс-Туризму» вице-президент Ассоциации туроператоров России, гендиректор туроператора «Дельфин» Сергей Ромашкин. При этом новым игрокам придется тратить значительные средства на привлечение аудитории, говорит он.

По словам Ромашкина, рынок уже отличается высокой конкуренцией: туристические предложения представлены как крупными платформами, так и традиционными туркомпаниями. Поэтому для выхода нового сервиса в число наиболее востребованных площадок потребуется масштабное продвижение и значительные маркетинговые расходы.

Одним из новых участников рынка стала технологическая экосистема VK, запустившая бронирование поездок по России и за рубеж на базе сервиса «VK Места». Размещать предложения на платформе могут российские туроператоры, прошедшие аттестацию в региональных туристических комитетах.

Эксперт отметил, что на старте новые сервисы могут использовать скидки и специальные предложения для привлечения клиентов. Однако такая модель увеличивает стоимость продвижения.

«Чтобы привести туриста к себе, нужно либо потратиться на рекламу, либо заманивать скидками. Цена привлечения сегодня превышает доходы по ряду направлений», – оценивает он.

При этом появление новых каналов продаж может быть интересно и действующим туроператорам. По словам Ромашкина, технологическая инфраструктура для передачи предложений на сторонние площадки уже существует: специальные шлюзы позволяют подключать данные и автоматизировать размещение турпродуктов. Это может упростить для туркомпаний работу сразу с несколькими цифровыми сервисами.

Фото: Pixel_shot / Фотобанк Лори.