Отелям запретят взимать произвольные штрафы за ущерб
В Госдуму внесён законопроект, предлагающий ограничить возможность списания денег с туристов за причинённый гостиницам ущерб без согласия владельцев карт. Закон размещён в базе законодательной деятельности палаты парламента РФ. Авторы проекта — группа депутатов Госдумы во главе с председателем комитета Госдумы по труду, социальной политике и делам ветеранов Ярославом Ниловым, а также главой комитета Госдумы по туризму Сангаджи Тарбаевым. Цитирует«Интерфакс»:
«Инициатива закрепляет право, которым большинство отелей сегодня пренебрегает: отказ гостя моментально возмещать ущерб, который ему предъявляется. И списывать штраф с его счета без согласия владельца. Очень актуально в том случае, когда постояльцу пытаются предъявить сомнительные повреждения или оценить их сильно выше рыночной стоимости. Скажем, разбитый стакан по цене сервиза или исчезнувшее полотенце, оцениваемое гостиницей как новый комплект постельного белья», — заявил Нилов.
Согласно законопроекту, гость отеля вправе отказать в добровольном возмещении реального ущерба в случае, если его размер, рассчитанный исполнителем услуги средства размещения, не соответствует рыночной стоимости утраченного или повреждённого имущества. При этом исполнитель услуги не может удерживать денежные средства заказчика услуги без его согласия.
«Наш законопроект раз и навсегда запрещает гостиницам удерживать деньги туристов без их добровольного согласия. Он предусматривает, что если вы не согласны со штрафом, то отель цивилизованно идёт в суд и доказывает реальную стоимость повреждённого имущества, а не выдумывает ценник с потолка», — добавил соавтор законопроекта Дмитрий Свищёв.
Фото: Julija Ogrodowski —— Shutterstock/FOTODOM.
В международный туристический маршрут вошли 18 российских, девять китайских и восемь монгольских регионов
Сувениры занимают первое место по частоте покупок
Он добавил, что город конкурирует с другими мегаполисами мира в сфере туризма
Старт обучения — 12 октября
В центре события — бренд-шеф Александр Волков-Медведев и шеф-повар Сергей Биксалеев
В центре события — бренд-шефы Александр Райлян и Евгений Михайлов
Также рекомендуется дать гидам право отменять подъем исключительно из соображений безопасности
В тематическом интенсиве примут участие более 100 экспертов
Налоговый потенциал отрасли превышает 3,5 миллиарда рублей в год
Главная тема события — «Анатомия успеха в MICE: от идеи и инструментов к осязаемым результатам»
В центре события — бренд-шеф Александр Волков-Медведев и шеф-повар Руслан Кузык
В центре события — шеф-повар Руслан Паршенков и бренд-шеф Сергей Васильев
Новые правила установят единые стандарты индустрии и регламентируют ответственность отрасли перед потребителем
