Регионы Северного Кавказа объединил туризм
Они создают общие стандарты и совместные маршруты
Высокие горы, минеральные воды, водопады и колоритная кухня — вот лишь часть туристических брендов, которыми славится Северный Кавказ. В последние годы туризм здесь становится популярнее. Эксперты полагают, что этому помогает сотрудничество между регионами Северного Кавказа. Подробности — в материале RUSSPASS Журнала.
Объединению Северного Кавказа способствуют совместные туристические проекты. Одним из таких стал «Кавказ Gran Turismo». Он потребовал решений, которые поддержали все регионы-участники. Так, в рамках проекта принят документ «Единые стандарты кавказского гостеприимства». Документ содержит рекомендации — как подобает вести себя сотрудникам отелей с гостями, как лучшим образом обустроить номера и т. д.
Заместитель министра курортов и туризма Кабардино-Балкарии Ислам Шаваев уверен, что соблюдение стандартов поможет объектам размещения быть конкурентоспособными и привлекать гостей на Кавказ. Об этом он заявил, выступая на II Международном студенческом конгрессе «Туризм будущего — будущее туризма».
Кроме того, для регионов-участников разработан маршрут «Кавказ Gran Turismo». Он позволяет посетить восемь регионов за 10–12 дней.
В проекте «Кавказ Gran Turismo» участвуют Ставропольский край, Адыгея, Чечня, Ингушетия, Дагестан, Северная Осетия — Алания, Карачаево-Черкесия и Кабардино-Балкария. Регионы взаимодействуют друг с другом, популяризируя туризм.
Как увеличивает турпоток сотрудничество регионов
Для коллаборации регионов есть все предпосылки. Например, на территории Ставропольского края расположено 670 коллективных средств размещения, 495 из них — в районе Кавказских Минеральных Вод, которые граничат с Карачаево-Черкесией и Кабардино-Балкарией. Из Кавминвод можно уехать в Чечню, Северную Осетию и Дагестан. Отдыхающие, которые приезжают в Кавминводы, часто совмещают путешествие в Ставропольский край с другими регионами — и наоборот. Вот почему так важно, чтобы между краями и республиками на Северном Кавказе были хорошие связи, поясняет заместитель министра туризма и оздоровительных курортов Ставропольского края Елена Шконда.
По ее словам, объединение усилий дает увеличение турпотока каждому из регионов. В Ставропольском крае в 2023 году он вырос на 9 % по сравнению с 2022 годом, а по сравнению с 2021 — на 23,5 %. За первое полугодие 2024 года рост турпотока составил 3,5 %.
Регионы дополняют туристическое предложение друг друга, подтверждает заместитель министра по туризму и народным промыслам Дагестана Анна Безрукова. Она считает, что Дагестан стал своеобразным «донором» для развития туризма в соседних субъектах РФ: как правило, туристы останавливаются в Дагестане, выезжая в Чечню и в Ингушетию на один или два дня.
В Ингушетии туристов привлекают древние боевые башни, оборонительные и сигнальные сооружения. Поэтому, несмотря на небольшую территорию, каждый год турпоток в регионе растет на 10–11 %. В прошлом году в Ингушетии побывало около 115 тыс. туристов, уточнил заместитель председателя комитета по туризму Ингушетии Тамерлан Хамхоев. Помогают нарастить турпоток фестивали бейсджампинга. Для их проведения в республике очень подходит местный ландшафт. Важная точка притяжения — горнолыжный курорт «Армхи», которому в 2028 году исполнится 100 лет. В настоящее время в реновацию курорта вкладываются инвесторы.
Кадры для кавказского гостеприимства
Для туриндустрии Северного Кавказа серьезной проблемой остаются кадры, решать ее также предстоит сообща. Ислам Шаваев рассказал, что Кабардино-Балкария за последние пять лет увеличила турпоток в пять раз. За первые восемь месяцев 2024 года Кабардино-Балкарию посетило 1,2 млн человек. Выросло и количество объектов размещения — если три года назад их было 120, то сейчас 360. Для того чтобы обеспечить хороший сервис, нужны сотрудники, подчеркнул он.
Ставропольский край тоже заинтересован в квалифицированных кадрах. Елена Шконда сообщила, что в 2023 году в Ставропольском крае реализовано 11 инвестиционных проектов санаторно-курортного и гостиничного направления, за первое полугодие 2024 года — 12 инвестиционных проектов. Чтобы новые объекты заработали на полную мощность, надо утолить кадровый голод. Министерство туризма и оздоровительных курортов Ставропольского края взаимодействует с 18 образовательными учреждениями в регионе для решения проблемы.
Директор Школы креативных индустрий Северо-Кавказского федерального университета (СКФУ) Алена Садыкова полагает, что потребность в кадрах на Северном Кавказе растет с каждым годом и к 2030 году достигнет цифры в несколько тысяч человек.
СКФУ уже начал разнообразить системы подготовки для туристической сферы. Помимо общепринятых направлений «Туризм» и «Сервис» развиваются программы дополнительного образования, например для специалистов по рекламе и IT-специалистов. Эти специальности востребованы в туротрасли, однако после окончания профильного вуза выпускники не знают специфики туризма, необходимо в нее погрузиться, пояснила Садыкова.
С 2024 года в СКФУ работает профориентационная программа для школьников. С ее помощью удается разрушать вредные стереотипы: например, школьникам разъясняют, что в индустрии гостеприимства нужны не только горничные и официанты, а спектр востребованных профессий очень широк.
Фото: «Кавказ Gran Turismo»
