RUSSPASS Журнал
журнал

Москва

Россия

Бизнес

ГлавнаяМосква

Что делать, если вы стали свидетелем конфликта в метро или общественном месте

09.12.2024
Мария Кимакович
image
Метро
Алгоритм действий для тех, кто просто мимо проходил

Вы читаете статью RUSSPASS Журнала. RUSSPASS — цифровой туристический сервис, который поможет вам спланировать поездку и ничего не забыть. Узнать больше и попробовать можно здесь.

Неожиданный конфликт может возникнуть между покупателями магазина, пассажирами метро или автобуса и даже между прохожими. Порою он может перерасти и в рукоприкладство. Советами о том, как вести себя случайным свидетелям, чтобы неожиданно самим не оказаться в роли жертвы, и как постараться помочь пострадавшему, делится RUSSPASS Журнал.

Общие рекомендации

  • Первое и самое главное — трезво оценить ситуацию. Если вы понимаете, что вот-вот может начаться драка, вмешиваться в перепалку будет ошибкой. Как правило, люди в возбужденном состоянии очень остро реагируют на все, что происходит вокруг них, не задумываясь о последствиях. Есть риск попасться под горячую руку и из свидетеля превратиться в еще одну жертву.

  • Постарайтесь обеспечить безопасность детей, женщин и пожилых людей, если они находятся поблизости. Лучший вариант — увести их как можно дальше от места конфликта. Если же такой возможности нет, оттесните их за спины других людей, детей лучше поднять на руки или поставить на сиденье (например, в метро или в автобусе).

  • Доставать телефон или нет, чтобы снять происходящее на камеру, — вопрос спорный. С одной стороны, видео может помочь правоохранительным органам. С другой стороны — открытая съемка конфликта может озлобить его участников и спровоцировать напасть на вас. В данном случае необходимо действовать по ситуации и помнить, что даже при малейшем подозрении на агрессию всегда надо выбирать собственную безопасность.

  • Вызывайте правоохранительные органы. Именно они призваны разнимать дерущихся, решать разногласия и защищать горожан. Поэтому наделены полномочиями применять спецсредства и решать, что делать с зачинщиком конфликта. У вас таких прав нет.

  • Кстати, пытаясь разрешить конфликт, кидаться с кулаками в самую гущу событий — очень плохая идея. Даже если вы мужчина, в совершенстве владеете всеми приемами всевозможных единоборств и твердо уверены в том, что должны отстоять справедливость и помочь потерпевшему. Как только вы распускаете руки, то из свидетеля мгновенно превращаетесь в полноправного участника конфликта и должны будете также отвечать за свои действия. Максимум, что вы можете сделать в рамках закона, чтобы не навлечь на себя возможные санкции, — использовать захваты противника, блоки и удержания.

МВД

Как вести себя, если видишь конфликт в метро

  • Если стычка происходит в вагоне метро, первое, что следует сделать, — связаться с машинистом по экстренной связи, сообщив номер вагона и объяснив ситуацию. Кнопка вызова расположена возле дверей, над ней можно найти и табличку с номером вагона. Также следует сообщить о пострадавших, если таковые имеются (в случае драки). Машинист вызовет к ближайшей станции сотрудников полиции и при необходимости — бригаду скорой помощи.
  • Не поддавайтесь панике: чтобы обезопасить себя, действовать надо рассудительно. Не стоит приближаться к месту конфликта, если вы не уверены, что реально сможете защитить себя и своих попутчиков в случае перехода выяснения отношений на словах в рукоприкладство. Лучше сосредоточьтесь на том, как вы можете помочь другим пассажирам: детям, пожилым людям или беременным (их следует по возможности отвести подальше от конфликтующих).
  • Если вы оказались непосредственно в зоне конфликта, не поворачивайтесь спиной к агрессорам. Вам нужно иметь возможность контролировать и прогнозировать ситуацию. По возможности стоит отойти подальше (особенно если вы женщина или пожилой человек) и ни в коем случае не кричать: так можно спровоцировать агрессию конфликтующих в свою сторону. Мужчинам следует оценить свою силу и способность защитить других пассажиров, прежде чем вмешиваться в конфликт. Если вы уверены, что сможете это сделать, попробуйте, объединившись с другими пассажирами-мужчинами, оттеснить выясняющих отношения людей друг от друга. Повторимся: действовать надо по ситуации, помнить о собственной безопасности и ни в коем случае не провоцировать конфликтующих.
  • Если в вагоне во время конфликта возникла давка, помогите обезопасить детей, подняв их на сиденья. Ни в коем случае не наклоняйтесь, если в толчее уронили что-то на пол — есть большая вероятность получить травмы. Поднять вещи вы сможете после того, как ситуация будет разрешена.
  • Став свидетелем конфликта на станции метро, сообщите о случившемся сотруднику метрополитена или воспользуйтесь тревожной кнопкой на колонне экстренного вызова.

Также в материале RUSSPASS Журнала вы можете узнать, как себя вести, если вы видите, что на улице человеку стало плохо.

Что делать, если человеку на улице стало плохо

Куда позвонить и как не растеряться
Что делать, если человеку на улице стало плохо. обложка

Фото: РИА Новости; Александр Кузнецов — Фотобанк Лори

Два раза в месяц будем присылать вам несколько полезных материалов

Читайте также

Увидимся на финише
МоскваУвидимся на финише: как прошел полумарафон «Моя столица»
07.10.2025
Соня Дубровская
image
авангард
Осень в МосквеГиляровский, авангард и хохлома: на какие выставки сходить в Москве в октябре

А еще ямальские сувениры, китайские чайники и линия Гиляровского

06.10.2025
image
image
День с ребенком
Москва для детейДень с ребенком: как провести время на Трубной площади

Потереть нос клоуну, заглянуть за кулисы цирка и выпить советской газировки

06.10.2025
Мария Кимакович
image
Бычкова
Гид по гидамГид, который поможет почувствовать себя частью истории. Интервью с Еленой Бычковой

Обсуждаем с московскими гидами любимые места и их экскурсии

06.10.2025
Соня Дубровская
image
МоскваВ «Царицыне» откроется выставка «Москва и москвичи в эпоху Николая I»

В экспозиции будет представлено свыше 400 предметов из коллекций 21 музея

06.10.2025
МоскваУ ГЭС-2 установили скульптуру «Садовая лопатка»

Она сменила демонтированную «Большую глину № 4»

03.10.2025
Москва«Моя столица» поделилась статистикой бегового туризма в преддверии полумарафона

Самыми популярными городами для бега оказались Суздаль и Сочи

03.10.2025
Москва для детейКуда сходить с ребенком в октябре: топ детских мероприятий

Удивительные открытия, веселые спектакли и интересные мастер-классы

03.10.2025
Мария Кимакович
image
Проводим осенние выходные
Усадьбы МосквыПроводим осенние выходные (и не только) в усадьбах Москвы

Чем заняться в знаменитых имениях столицы в октябре

03.10.2025
Тимофей Лобанов
image
  • Бизнес
  • Россия
  • Усадьбы Москвы
  • О редакции
  • Инструкции
  • Размещение в RUSSPASS Журнале
  • Энциклопедия терминов
Logo_square_primary
footer logo
© 2025 Проект Правительства Москвы
Напишите нам на
mag@russpass.ru
Политика конфиденциальностиПравовая информация
Присоединяйтесь к нам в соцсетях
play
ВК
Одноклассники
Дзен
Телеграм
Планируйте путешествия вместе с RUSSPASS