RUSSPASS Журнал
журнал

Москва

Россия

Бизнес

ГлавнаяМосква

Что делать, если вы стали свидетелем конфликта в метро или общественном месте

09.12.2024
Мария Кимакович
image
Метро
Алгоритм действий для тех, кто просто мимо проходил

Что делать, если человеку на улице стало плохо

Куда позвонить и как не растеряться
Что делать, если человеку на улице стало плохо. обложка

Вы читаете статью RUSSPASS Журнала. RUSSPASS — цифровой туристический сервис, который поможет вам спланировать поездку и ничего не забыть. Узнать больше и попробовать можно здесь.

Неожиданный конфликт может возникнуть между покупателями магазина, пассажирами метро или автобуса и даже между прохожими. Порою он может перерасти и в рукоприкладство. Советами о том, как вести себя случайным свидетелям, чтобы неожиданно самим не оказаться в роли жертвы, и как постараться помочь пострадавшему, делится RUSSPASS Журнал.

Общие рекомендации

  • Первое и самое главное — трезво оценить ситуацию. Если вы понимаете, что вот-вот может начаться драка, вмешиваться в перепалку будет ошибкой. Как правило, люди в возбужденном состоянии очень остро реагируют на все, что происходит вокруг них, не задумываясь о последствиях. Есть риск попасться под горячую руку и из свидетеля превратиться в еще одну жертву.

  • Постарайтесь обеспечить безопасность детей, женщин и пожилых людей, если они находятся поблизости. Лучший вариант — увести их как можно дальше от места конфликта. Если же такой возможности нет, оттесните их за спины других людей, детей лучше поднять на руки или поставить на сиденье (например, в метро или в автобусе).

  • Доставать телефон или нет, чтобы снять происходящее на камеру, — вопрос спорный. С одной стороны, видео может помочь правоохранительным органам. С другой стороны — открытая съемка конфликта может озлобить его участников и спровоцировать напасть на вас. В данном случае необходимо действовать по ситуации и помнить, что даже при малейшем подозрении на агрессию всегда надо выбирать собственную безопасность.

  • Вызывайте правоохранительные органы. Именно они призваны разнимать дерущихся, решать разногласия и защищать горожан. Поэтому наделены полномочиями применять спецсредства и решать, что делать с зачинщиком конфликта. У вас таких прав нет.

  • Кстати, пытаясь разрешить конфликт, кидаться с кулаками в самую гущу событий — очень плохая идея. Даже если вы мужчина, в совершенстве владеете всеми приемами всевозможных единоборств и твердо уверены в том, что должны отстоять справедливость и помочь потерпевшему. Как только вы распускаете руки, то из свидетеля мгновенно превращаетесь в полноправного участника конфликта и должны будете также отвечать за свои действия. Максимум, что вы можете сделать в рамках закона, чтобы не навлечь на себя возможные санкции, — использовать захваты противника, блоки и удержания.

МВД

Как вести себя, если видишь конфликт в метро

  • Если стычка происходит в вагоне метро, первое, что следует сделать, — связаться с машинистом по экстренной связи, сообщив номер вагона и объяснив ситуацию. Кнопка вызова расположена возле дверей, над ней можно найти и табличку с номером вагона. Также следует сообщить о пострадавших, если таковые имеются (в случае драки). Машинист вызовет к ближайшей станции сотрудников полиции и при необходимости — бригаду скорой помощи.
  • Не поддавайтесь панике: чтобы обезопасить себя, действовать надо рассудительно. Не стоит приближаться к месту конфликта, если вы не уверены, что реально сможете защитить себя и своих попутчиков в случае перехода выяснения отношений на словах в рукоприкладство. Лучше сосредоточьтесь на том, как вы можете помочь другим пассажирам: детям, пожилым людям или беременным (их следует по возможности отвести подальше от конфликтующих).
  • Если вы оказались непосредственно в зоне конфликта, не поворачивайтесь спиной к агрессорам. Вам нужно иметь возможность контролировать и прогнозировать ситуацию. По возможности стоит отойти подальше (особенно если вы женщина или пожилой человек) и ни в коем случае не кричать: так можно спровоцировать агрессию конфликтующих в свою сторону. Мужчинам следует оценить свою силу и способность защитить других пассажиров, прежде чем вмешиваться в конфликт. Если вы уверены, что сможете это сделать, попробуйте, объединившись с другими пассажирами-мужчинами, оттеснить выясняющих отношения людей друг от друга. Повторимся: действовать надо по ситуации, помнить о собственной безопасности и ни в коем случае не провоцировать конфликтующих.
  • Если в вагоне во время конфликта возникла давка, помогите обезопасить детей, подняв их на сиденья. Ни в коем случае не наклоняйтесь, если в толчее уронили что-то на пол — есть большая вероятность получить травмы. Поднять вещи вы сможете после того, как ситуация будет разрешена.
  • Став свидетелем конфликта на станции метро, сообщите о случившемся сотруднику метрополитена или воспользуйтесь тревожной кнопкой на колонне экстренного вызова.

Также в материале RUSSPASS Журнала вы можете узнать, как себя вести, если вы видите, что на улице человеку стало плохо.

Фото: РИА Новости; Александр Кузнецов — Фотобанк Лори

Два раза в месяц будем присылать вам несколько полезных материалов

Читайте также

Место, где в Москве можно найти и пляжи
МоскваМесто, где в Москве можно найти и пляжи, и старые дачи, и приятную тишину: «Серебряный Бор»

Уютный оазис на северо-западе столицы

08.08.2025
RUSSPASS Журнал
image
Любовь и эмоциональный интеллект
Москва«Москва 2030»: гуляем по городу будущего, пробуем себя в IT и лазаем по препятствиям

Чем заняться на основных площадках фестиваля

08.08.2025
Нина Кудякова
image
МоскваЛетний климат в Москве к 2050 году станет похож на черноморский

Лето в средней полосе России значительно изменится

07.08.2025
RUSSPASS Журнал
image
МоскваФестиваль вьетнамской культуры в Москве посетили почти 1 миллион человек

Наибольшей популярностью пользовались танцевально-музыкальные шоу

07.08.2025
RUSSPASS Журнал
image
Вдоль ночных дорог
Ночная МоскваВдоль ночных дорог: 3 поздних маршрута по Москве

Исторический центр, рестораны, мистические места и не только

06.08.2025
Мария Кимакович
image
обложка дестоп да
МоскваПрофессии, которых еще нет: чему учиться, чтобы поучаствовать в создании города будущего

Междисциплинарность, цифровой двойник Москвы и знания вне времени

06.08.2025
Юля Милоградова
image
Андреевский флаг
Москва«Спасская башня — 2025»: играют оркестры под стенами Кремля

Барабанщицы, флагоносцы и юные музыканты

06.08.2025
Нина Кудякова
image
photo_2023-07-02 17.02.00
Усадьбы МосквыАфиша фестиваля «Усадьбы Москвы»

География проекта расширяется — теперь не только кластер «Басманный», но и «Хамовники», и «Арбат»

05.08.2025
Дарья Тюкова
image
Москва17 августа «Царицыно» отметит свое 250-летие

Территория парка превратится в масштабную сценическую площадку

05.08.2025
RUSSPASS Журнал
image
Бизнес
Россия
Усадьбы Москвы
Инструкции
Размещение в RUSSPASS Журнале
Энциклопедия терминов
Logo_square_primary
footer logo
© 2025 Проект Правительства Москвы
Напишите нам на
mag@russpass.ru
Политика конфиденциальностиПравовая информация
Присоединяйтесь к нам в соцсетях
play
ВК
Одноклассники
Дзен
Телеграм
Планируйте путешествия вместе с RUSSPASS